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想弱弱问一声:银行卡每张卡一年的短信服务费36元,合理吗?为什么?

相信不少朋友有过这样的经历,即到银行去办理业务时,当银行工作人员发现你的卡没有开通短信提醒业务后,都会提醒你开通此业务。虽然业务费用不高,一般在2-3元左右,但小编仔细算了一笔账,发觉有点不对头了,怎么过不对头呢?

以我本人为例,本人有银行卡五张(每一张卡也没几个钱,或许好多朋友的卡比我多很多),而我五张居然都开通了短信提醒业务!算算,每个月得支付10元的短信提醒业务费,而全年居然得支付120元的短信服务费!

或许对很多朋友来说,120元不算什么,但小编发现,在农村,很多农民朋友几乎都要在银行工作人员的劝说下开通此业务(据了解,每个银行工作人员都有一定的业务任务),个别银行扣除2元服务费连提醒都没有的,为此也不排除很多人不知道自己开通了此业务。

一般来说,农民朋友手中都有几张银行卡,有的银行卡或许一个月都没有短信业务,或许就几条信息,每个月固定2-3元的扣费,和通讯公司0.1元每条的短信费用比起来,差距还是挺大的。

银行属服务行业,给客户提供短信提醒是业务范围之内的,不应该收取服务费,应当免费。


谢谢邀请。这项收费服务是合理的,银行收费也是在客户同意并开通短信服务的前提下才会收费,而且也是可以取消的,所以收费应该没什么问题。

一、银行短信服务费的收费依据充分

我自己用的银行短信提醒服务叫用卡无忧,是按照季度收取的,每次12元,一年48元,自从我2004年开通信用卡以来,就一直有这个提醒服务,期间我也觉得这个收费有点贵,但出于用卡安全考虑就一直没取消。现在算下来,等于15年时间,被银行撸走了720元,其实关于银行收费甚至乱收费的问题,社会上的呼声一直比较高,2011年的时候,有关部门曾经发过《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》,通知中明确免除了人民币个人账户的三十四项服务收费,然而令人遗憾的是,短信服务费却是不在这份免除清单上,因此,银行收取短信服务费并没有违法相关规定。

二、短信提醒服务现在已经可以被其他免费服务替代

现在银行通常都会提供手机银行APP服务,也有那种可以绑定微信的服务,银行卡余额如果有变动的话,会通过微信的方式第一时间提醒持卡人,所以手机短线提醒服务的方式已经完全可以满足我们的需要了,在这样的情况下,我们完全可以取消短信免费提醒服务,这个取消也比较简单,登录手机银行APP,操作一下就行了(可能有的银行需要取柜台办理,那其实也比较简单,带上身份证去网点办理就好了,现在银行比以前冷清多了,很难见到那种人山人海排队的场面了)。

三、短信服务费一年36元合理不合理?

这个其实就更没有判断的必要了,毕竟是市场行为,既然人家银行通过评估,最终确定自己的服务值这个价,那么接下来就是消费者自己的衡量了,你认为值,就开通,认为不值,就不开通,自愿选择。就像我用了 16年的提醒服务,去年觉得没必要,就绑定了微信,一分钱都不用花。


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响应国务院降费举措,银行卡的年费基本上已经取消,每个人在同一家银行可以设置一张银行卡免年费,银行的短信服务费还没有取消,短信服务费一年36元,我觉得不是很合理。

短信通道成本低

现在的短信通道的成本非常低,而且我们现在已经很少发短信了,每个月移动运营商给我们的免费短信的条数基本上不会使用,大家都用微信,对运营商来说,短信业务已经不是运营商的主要业务,银行可以和运营商谈短信费率,短信成本是很低的。

短信一般是在余额变动的情况下或者信用卡消费发送,发送的条数不是很多,而且在银行刷卡或者银行卡余额变动,银行都会有相关的收益,这个收益完全能cover短信的成本,银行真的不需要收取短信费用,让广大的持卡人觉得很不爽,就是其中的一个,我所有的银行的短信通知我都没要,因为有其他的免费通知的方式。

APP通知

各大银行都有自己的银行APP,而且做的都挺好,体验也很不错,我们可以设置APP通知,在发生余额变动或者刷卡的时,都会有相关的APP push通知我们,这样既能够保证安全又能够不交短信费。一举两得!

因此我们可以不需要银行的短信通知,不需要交银行的短信通知费用,设置银行APP Push通知,在发生余额变动或者刷卡的时候,我们也能收到通知,效果是一样的。

#博文微金融#一年36块钱的短信费,是有一点小贵。

银行对银行的收费,主要是这么几项,小额账户管理费,年费,短信通知费等。

小额账户管理费,是对存款余额比较少的银行卡收的;年费是信用卡愿意收的;

这两种费用不同的银行执行的标准不一样。有的收,有的不收,

还有的规定出几张卡可以免收。

至于短信服务费,银行收短信服务费是存在合理性的,

因为这短信不是银行自己就能发的,需要通讯部门配合,人家不能白白地为银行发短信,是要收钱的。但是36块钱还真不便宜。

我以前有一家银行的银行卡,一个月短信费就4块钱(我没太记住),一开始没太注意, 后来发现不对。

什么信息这么贵,能一个月白交好几块钱呢?

再说,人都怕比较,别的银行的短信费就没有这么贵,为什么一定要用它的呢(当时普遍的价格是每月两块钱或者三块钱)?

感觉这钱花得不值,于是果断取消了短信服务。

正常来说,36块钱不算多。但是,和免费的比,和两块钱的比,还是贵了。

我有几条建议供您参考一下:

一是向银行咨询一下,有没有免费的政策。如果有,正好,可以修改为免费;

如果没有,那您得问问自己,您的这张卡有没有大额资金进出?如果经常有大额进出,您这36块钱我建议别省了,毕竟如果没有短信通知,

有些交易信息不能及时进来,会增加风险;

二是可以把手头的银行卡集中管理,看哪张银行卡是免费的短信通知,就重点使用这张卡,其它的银行卡只是小额进出,这样有没有短信通知就无所谓了。

至于其它的微信,手机银行啊,这些都能实现一部分短信的功能,但是个人感觉,还是短信更及时准成一些。

如果银行卡里存的钱比较多,还是建议保留短信功能,一年36块钱的费用,和银行卡里的钱比起来,哪个更重要呢?

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银行卡的短信服务是你自己需要的吗?一年中能够给你带来什么样的好处?没有这个服务你有没有感到忐忑不安?

如果答案都是肯定的,那就依照你和银行的协议履行交费义务就好了,这里不存在合理不合理的问题,你在购买服务,每个月的代价就是三元钱!

银行可能会向你推荐,但不会强制收费服务,你的同意表明意思表示一致,剩下的就是双方履约,你享受服务。

说一句题外的话,我觉得“合理”这事最难说。既然是理那就是没有明文规定,是一部分人的普遍观念,但是站在不同的角度来看就会有不一样的结论,而且这事没法判断对错。

短信提醒是个附加性的服务,就像去超市买菜要不要免费送塑料袋?饭店吃饭要不要免费提供餐巾纸?如果不想花钱,可以自带购物袋和纸巾,一样解决问题。这是个很市场化的行为,价格机制调节供需,没有强买强卖,市场行为最后还要交给市场来优胜劣汰,不妨碍消费者用脚投票。我的观点是:短信收费的行为无可厚非,不过针对目前大多数银行短信的收费方式,是不够人性化的。


国内银行短信收费合理性的表现

1. 市场竞争行为

目前来看,短信收费的情况比较普遍,一般每月2-3元。少数的小银行会提供免费服务,说到这估计大家会说“店大欺客”。是的,的确是店大欺客,但是店大欺客其实是一种再正常不过的市场行为,换个好听点的名字就叫品牌效应。

一个gucci的限量包到处托人还买不到,比商场里普通的几百元的包能好多少呢?一双耐克的鞋子炒到上万,你还得半夜起来排队。如果银行短信收费,客户还是络绎不绝,他有什么理由免费呢?银行是公司,要追求利益最大化,要对股东负责的。现在回过头看看,提供免费短信服务的银行都是什么类型?一般都是地方性小银行,客户少,信誉比不过大型银行。所以免费短信是他们的拉客户的手段,这和饭店免费送酸梅汤一个道理。

2. 发送短信不是银行自己的业务

发送短信也不是银行自己能做到的,必然要借助电信运营商,但是电信运营商肯定不会免费帮他们发,而且银行搭建自动发送短信系统也是需要成本的。可能长期来看,规模效应之下,每个客户发送短信的成本很低,但是有成本却是个事实。

3. 客户有选择权和替代工具

开不开通短信服务是客户选择的,银行并没有强制,如果不需要刻意随时关闭。而且借助电信运营商的短信渠道通知客户,很多平台也没有做到,比如支付宝和微信,通过他们扫码支付的时候,并没有短信通知,而只有他们自己软件的通知,这点银行也一样,如果通过他们的APP通知,也是免费的。最重要的一点,也有其他方便免费的渠道代替短信收费,这个后面会重点讲。

所以免费与否我觉得都正常,既然没制度规定,也没必要道德绑架。重点不是谴责,而是怎么去完善。


银行收费短信需要改善的地方

用市场化的行为考量短信收费有一个巨大的问题,就是我国的银行也并不是充分竞争的。虽然我国有4500多家银行,但是和美国等国家比,竞争还是不够充分的。所以即便有很多小银行不收短信提醒费了,但是大型商业银行还是可以凭借着自己的高信用度不受影响。因此,从制度层面进行引导也是有必要的,前几年银行还收卡的年费和小额账户管理费,后来在行政指引下取消了,然而当时却没有对短信通知费用进行调整,应该也是考虑到银行也有成本,不好一刀切。

对于当下的情况,我个人的建议有两点:

1.制定多种套餐 比如按接收短信的多少来收费,发了就收不发就不收,而且费率要降低。

2.按级别收费 如果客户卡上有5万元钱,就表示对银行做了比较大的贡献度,这时就可以取消收短信费,如果有1万元,可以减免,比如手1元没月。虽然现在有银行在这么做了,但是范围还不够广。


收费短信服务的替代方式

1.绑定微信通知

短信是收费的,但微信通知是免费的。现在微信的活跃户超过11亿,可以说是国民软件,以建行为例,具体的操作是先关注建行公众号,绑定银行卡,就可以自动通知了。

2. 云闪付查询

云闪付不具备所有渠道的通知功能,只能是用云闪付做的交易才主动通知,这点要提前说。但是这并不影响云闪付是一款良心软件,不少客户苦于银行APP太多,登录很麻烦,云闪付就解决了这个问题,可以把自己的卡都绑定上去,一键查询余额,亲测体验感很好,而且互相转账不收手续费这个很实用,虽然没有主动通知了,但是一键登录查询所有账户余额,也是一件很爽的事情。

以上就是关于本次问题的回答,希望帮助到你,欢迎点赞留言。

超过一定数额可办理免费短信服务,和你的银行联系,我是邮政储蓄,已经是免费的了。还可以办理工资自动转存业务,相当方便。

题主不提这个问题我还没有注意,默默打开手机看了最近我办理的工行储蓄卡,短信里确实有收到每月3元短信费的扣费通知(不过这张卡里没有钱,多次扣款失败了,哈哈~)。至于我其他的银行卡,应该是没有签约这项业务,没有收到扣费提醒。

回忆一下我当时办理工行储蓄卡是在工行营业厅自助办理机器上办理的,可能无意中选择了短信通知这项业务,也没在意,每个月都会受到扣款提醒。

至于短信提醒费,其实属于银行的一项增值服务,存在合理,没有相关规定不允许银行收取这部分费用。但是据我了解,假如客户不需要此项业务,可以随时到银行柜台取消。所以这项增值业务是依据客户和银行两者意愿的,并不属于霸王条款,银监会也没出台相关规定取消短信通知费。

我认为短信提醒费是历史遗留产物,并一直留存到了今天。为什么说是历史遗留产物呢?我们把时间推到20年前,20年前手机的普及率都不是很高,网络的普及率也不高,唯一能提示银行卡余额变动的途径最快捷的方式就是短信通知,我想20年前如果能有短信随时通知余额变动也是很方便了,很多人也会自愿签署这项业务。

而当今随着手机终端的大力普及和网络的普及,能查询银行卡余额变动的途径越来越多,而且是免费的。比如我们现在可以通过手机网银APP、网银、公众号、无处不在的ATM机随时查询余额变动,相对于收费的短信通知,这些免费的途径更受青睐,因此短信通知费越来越收到人们的“唾弃”。

延伸阅读

银行卡的费用无非包括四项:办卡工本费、年费、小额管理费、短信通知费。

其中办卡费是办卡时缴纳的,也可以办完卡后自动扣除,一般是5元。现在有的银行已经取消了办卡工本费。

小额管理费针对卡里余额很少的客户收取的,每个银行对“小额”的定义也是不一样的。

年费针对的是信用卡客户,绝大多少银行规定,年刷卡的次数达到3-5次可以免除年费。

我是中年老刘,专注财经,关注老刘不迷路!

没有什么合不合理,所有商品和服务都有相应的价值,银行有定价权,你有选择权,关键看你享受到银行多少服务。

工行,农行,建行,中行都有银行卡,都有短信提醒,但只有中行是收费的。中行卡是工资卡,开始说工资卡短信不收费,起初几年确实是没收费,但在银行卡升级换卡后就开始收费了,反正每月2元也没有去纠结

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